After-Sales-Service
1.Service-Unterstützung
| Unterstützung Kanäle | Reaktionszeit | Leistungsumfang | Kontaktinformationen |
| 7x8-Stunden-Hotline | ≤15 Sekunden zum Verbinden | Notfallreparatur / Fortschrittsanfrage | ☎ +86 – 23 – 68224866 |
| Exklusiver Berater | Antworte innerhalb von 2 Stunden | Vollständige Auftragsverfolgung | WeChat-Konto des Vertriebsmitarbeiters |
| Technisches Zentrum | Innerhalb einer Stunde verbinden | Prozessverbesserung | WeChat-Konto des Vertriebsmitarbeiters |
2. Die drei Grundsätze der Qualitätssicherung beachten
Kein Ausweichen, keine Hindernisse und aktive Zusammenarbeit mit den Kunden zur Problemlösung.
3. Hengjing Services
Wir bearbeiten offizielle Ursprungszeugnisse wie das CO (Allgemeine Ursprungszeugnis), Formular A (Allgemeines Präferenzsystem) und Formular E/RCEP (Freihandelsabkommen). Wir unterstützen unsere Kunden auch bei der Beschaffung internationaler Prüfberichte wie SGS, ISO und FDA. Unser zweigleisiger Ansatz gewährleistet eine effiziente Zollabfertigung und Präferenzzölle.
